Datenschutz-erklärung
Wie wir mit deinen Daten umgehen: im Buchungsassistenten, im Kontaktformular, bei Nachrichten über Instagram, Facebook und WhatsApp und beim blossen Besuch dieser Website.
Stand: Oktober 2026
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten findest du im Abschnitt «Verantwortliche Stelle».
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
INK ZONE GmbH Altmannsteinstrasse 4 8181 Höri Schweiz
Telefon: +41 44 508 13 85 E-Mail: info@inkzone.ch
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Datenerfassung auf dieser Website
Ein Teil der Daten wird erhoben, damit die Website fehlerfrei bereitgestellt werden kann. Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald du unsere Website betrittst. Andere Daten werden erst erhoben, wenn du sie uns aktiv mitteilst, etwa über das Buchungs- oder Kontaktformular.
Zu den automatisch erfassten Daten gehören insbesondere Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit der Serveranfrage sowie die IP-Adresse in gekürzter Form.
4. Buchungs- und Kontaktformular
Wenn du uns über den Buchungsassistenten oder das Kontaktformular eine Anfrage sendest, werden deine Angaben inklusive der von dir angegebenen Kontaktdaten und hochgeladenen Referenzbilder zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@inkzone.ch genügt. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Die Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung widerrufst oder der Zweck der Speicherung entfällt.
Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen und Werbung prüfen wir jede Formularsendung mit einer kurzen Sicherheitsfrage, begrenzen die Anzahl der Sendeversuche pro IP-Adresse und prüfen den Text automatisch auf typische Merkmale von Spam, etwa Werbelinks. Diese Prüfung findet vollständig auf unserem Server statt; es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt und keine Cookies gesetzt.
5. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von «http://» auf «https://» wechselt und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Wenn die Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um das Angebot nutzerfreundlich, effektiv und sicher zu machen. Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind technisch notwendige Session-Cookies, die nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht werden. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst, Cookies nur im Einzelfall erlaubst oder generell ausschliesst.
7. Lokale Speicherung des Buchungsentwurfs
Damit du eine begonnene Buchungsanfrage nicht verlierst, speichert der Buchungsassistent deine Eingaben automatisch im lokalen Speicher deines Browsers (Local Storage). Diese Daten verlassen dein Gerät nicht und werden erst dann an uns übermittelt, wenn du die Anfrage aktiv absendest.
Du kannst den gespeicherten Entwurf jederzeit direkt im Buchungsassistenten zurücksetzen oder über die Einstellungen deines Browsers löschen.
8. Analyse- und Drittanbieter-Dienste
Für die Karte im Kontaktbereich setzt diese Website einen Dienst von Google Ireland Limited beziehungsweise Google LLC ein, der Daten in die USA übertragen kann. Welche Dienste wir verwenden und wie du sie vermeidest, steht nachfolgend.
- Eigene Besucherzählung: Wir zählen Seitenaufrufe selbst, ohne Cookies und ohne Drittanbieter. Gespeichert werden die aufgerufene Seite, die Geräteart (Handy, Tablet, Computer), die Seite, von der du gekommen bist, und ein Tageswert, der aus IP-Adresse, Browserkennung und Datum berechnet wird. Die IP-Adresse selbst wird nicht gespeichert, und weil sich der Tageswert jeden Tag ändert, lässt sich niemand über mehrere Tage wiedererkennen. Wenn dein Browser «Do Not Track» oder «Global Privacy Control» sendet, wird dein Besuch nicht gezählt.
- Spam-Schutz der Formulare: Dieser läuft ausschliesslich auf unserem eigenen Server (versteckte Prüffelder, eine kurze Sicherheitsfrage, eine Begrenzung der Sendeversuche und eine automatische Prüfung des Textes auf Spam-Merkmale). Es kommt kein Dienst wie Google reCAPTCHA zum Einsatz, und es werden dafür keine Daten an Dritte übermittelt.
- Google-Bewertungen: Die Bewertungen im Abschnitt «Bewertungen» ruft unser Server bei Google ab (Google Places API) und liefert sie als Teil der Seite aus. Dein Browser stellt dafür keine Verbindung zu Google her, und es werden keine Daten von dir an Google übertragen. Erst wenn du einen der Links zu Google anklickst, gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
- Google Web Fonts: Darstellung von Schriftarten. Diese Website lädt Schriften lokal aus, sodass keine Verbindung zu Google-Servern erforderlich ist.
- Google Maps: Darstellung von Kartenmaterial im Kontaktbereich. Die Karte wird beim Aufruf der Seite geladen; dabei wird deine IP-Adresse an Google übertragen. Wenn du das vermeiden möchtest, blockiere die Einbindung über die Einstellungen oder eine Erweiterung deines Browsers.
9. Nachrichten über Instagram, Facebook und WhatsApp
Wenn du uns über Instagram, den Facebook Messenger oder WhatsApp schreibst, empfangen wir deine Nachricht über die Schnittstellen von Meta Platforms Ireland Limited und speichern sie in unserem internen Kundensystem. Gespeichert werden dein Name oder Benutzername, deine Kennung bei der jeweiligen Plattform, der Inhalt der Nachrichten samt Anhängen und der Zeitpunkt. Für WhatsApp setzen wir dafür den Dienstleister 360dialog GmbH in Berlin ein.
Wir verwenden diese Angaben ausschliesslich, um deine Anfrage zu beantworten, Termine mit dir zu vereinbaren und den bisherigen Verlauf nachvollziehen zu können. Wir geben sie nicht weiter, verkaufen sie nicht und nutzen sie nicht für Werbung. Für die Nachrichten auf den Plattformen selbst gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Meta.
Löschung deiner Daten: Schreib uns an info@inkzone.ch oder direkt im Chat, dass wir deine Daten löschen sollen. Wir löschen dann innert 30 Tagen alle Unterhaltungen und Angaben, die wir über Instagram, Facebook oder WhatsApp von dir erhalten haben, und bestätigen dir die Löschung. Ausgenommen sind Angaben, die wir von Gesetzes wegen aufbewahren müssen, etwa auf Rechnungen.
10. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Ausserdem hast du ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
Für Auskünfte oder Anliegen zum Datenschutz wende dich jederzeit an info@inkzone.ch.
11. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Wir behalten uns ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.
